Дашборд
Организация
Активных
—
Выполнено сегодня
—
Выручка сегодня
—
Выручка за 30 дней
—
По статусам (все время)
Расход токенов
Последние заказы
| # | Клиент | Дата | Статус | Сумма |
|---|---|---|---|---|
| Загрузка… | ||||
Бизнес-модель
Часовой пояс
Реквизиты для накладной
Заполните — и в заказах появится кнопка «Накладная», а в рабочей группе Telegram — кнопка «Отправить накладную» клиенту.
Бланк — форма З-2 (приложение 26 к приказу Министра финансов РК от 20.12.2012 № 562). Накладная не заменяет ЭСФ и СНТ в ИС ЭСФ.
Строка бланка «Отпуск разрешил»: должность, подпись, расшифровка.
Номера идут подряд по организации: «НК-1», «НК-2». Пусто — просто «1», «2».
Цены каталога считаются с НДС — в накладной налог выделяется из суммы обратным счётом.
Подставится на бланк рядом с «М.П.». Без файла печать и подпись ставятся вручную на распечатке.
Языковая модель
Провайдер, на котором работает агент. Ниже выберите конкретные модели этого провайдера.
Ключ выбранного провайдера: OpenAI — platform.openai.com, Anthropic — console.anthropic.com, Gemini — aistudio.google.com. Поиск по каталогу работает на платформе и отдельного ключа не требует.
Модель для диалога с клиентом (полный контекст + инструменты). Выберите из списка или впишите свою. Пусто — модель по умолчанию.
Быстрая дешёвая модель для коротких задач (классификация ответов, тексты подтверждений). Пусто — модель по умолчанию.
Бот отвечает голосом. Списки товаров — всегда текстом. Принимает и текст и голос от клиента.
Доставка
Фиксированная сумма, добавляется к каждому заказу.
При сумме товаров от этого значения доставка становится бесплатной. 0 — не применяется.
Telegram уведомления
Инструменты агента
Системный промпт
WhatsApp / Meta
Meta Business Manager → Business Settings → WhatsApp Accounts → ваш аккаунт → ID в заголовке. Не путать с Phone Number ID.
Webhook URL:
—
Ссылка для клиентов:
https://wa.me/[ваш_номер] (пример: https://wa.me/77001234567)
Разместите на сайте или в соцсетях, чтобы клиенты могли перейти по данной ссылке к вашему боту.
Telegram канал для клиентов
Ссылка для клиентов:
https://t.me/[имя_бота] (пример на переход к боту с автоматический нажатой кнопкой /start: https://t.me/myrestaurant_bot?start=hi)
Разместите на сайте или в соцсетях, чтобы клиенты могли перейти по данной ссылке к вашему боту.
Интернет-магазин (мини-приложение)
Визуальный каталог с фото, категориями, корзиной и оформлением заказа прямо в Telegram. Открывается кнопкой рядом с полем ввода бота. Агент в чате начнёт предлагать клиентам открыть магазин (заказ по переписке тоже остаётся).
Виджет для сайта
Вставьте код на ваш сайт — в правом нижнем углу появится кнопка с AI-чатом.
—
При пересоздании токена старый код перестанет работать.
Прямая ссылка на изображение. Поддерживаются JPG, PNG, GIF, WebP.
Цвет шапки, кнопок и плавающей иконки виджета.
Логи агента
| Время | Chat ID | Уровень | Событие | Сообщение |
|---|
Заказы
| # | Клиент (телефон) | Дата | Адрес | Статус | Состав | Примечания | Сумма | Накладная |
|---|
Специалисты
Записи
| # | Имя клиента | Контакт | Услуга | Специалист | Дата и время | Статус | Примечания |
|---|
Товары
| ID | Название | Категория | Цена | Остаток | Описание |
|---|
Категории
Фото категории показывается в мини-приложении магазина. Рекомендуемый размер — квадрат 600×600 px (JPEG/PNG, до 2 МБ) для чёткого отображения.
| Название |
|---|
| Название | Мест | Описание | Часы работы | Статус |
|---|
Выберите чат слева
Загрузка получателей...
⚠ Используются только шаблоны со статусом Одобрен в Meta Business Manager. Убедитесь что в настройках указан Business Account ID.
Загрузка получателей...
История рассылок
| Дата | Канал | Сообщение / Шаблон | Группа | Результат | Статус |
|---|
Организации
| ID организации | Тип |
|---|
Профиль
Нужно больше?
Индивидуальные интеграции, выделенная инфраструктура, SLA и помощь с онбордингом. Обсудим ваши требования.
Сменить пароль
Удалить аккаунт
Это действие необратимо. Если вы единственный владелец организации — будут удалены все данные организации (настройки, товары, заказы, история чатов, сотрудники).
Команда